제작 서비스는 일을 수행하고, 솔루션은 그 결과를 관리합니다
GEO 제작을 맡기는 기업에는 질문을 정하고 실제 글을 완성할 실행이 필요합니다. 운영 솔루션을 찾는 기업에는 만든 글과 회사자료, 공개 상태를 계속 확인할 환경도 필요합니다. 코이스는 두 요구를 연결하되 사람의 제작 업무와 소프트웨어의 기능을 구분해 설명합니다.
질문 기획에서는 고객이 알릴 서비스와 원하는 의뢰를 확인한 뒤 원고 방향을 정합니다. 집필에서는 관련 자료에서 강점·수행 경험·조건을 골라 추천 이유가 담긴 답변을 만듭니다. 콘솔은 이때 사용하는 자료와 검수할 원고, 공개 콘텐츠를 다루는 작업 공간입니다. 메뉴가 있다는 사실만으로 좋은 원고가 저절로 만들어지는 것이 아니라, 그 제품 위에서 코이스가 제작·운영을 수행합니다.
| 의뢰할 일 |
제작·운영 서비스가 맡는 부분 |
제품에서 다루는 대상 |
| 고객의 구매 질문에 답하기 |
목표 서비스 확인, 질문별 설명 방향과 원고 작성 |
회사 문서, 질문 후보, 초안 |
| 자사 이름으로 공개하기 |
검수 의견 반영과 합의한 발행 작업 |
검수 원고와 공개 콘텐츠 상태 |
| 바뀐 정보를 반영하기 |
관련 원고 선정과 설명 보강 |
갱신할 자료와 기존 답변 |
이 조합은 원고 파일을 받은 뒤 별도의 공개·관리 환경을 찾는 기업에 유용합니다. 제작할 콘텐츠와 그 콘텐츠를 계속 다룰 제품을 함께 확인하며 의뢰할 수 있기 때문입니다. KOIS의 콘텐츠·제품 제공 범위
완성한 원고 한 편을 다음 운영에서도 이어 다룹니다
예를 들어 회사의 특정 서비스를 소개하는 GEO 답변을 제작했다고 가정해 보겠습니다. 처음에는 서비스 자료와 공개 가능한 프로젝트가 집필 근거입니다. 고객 담당자가 초안의 사실과 표현을 확인하면 고객사 도메인에 답변을 공개합니다. 이후 제공 조건이 바뀌면 그 자료와 공개 원고를 함께 살펴 수정할 내용을 정합니다.
코이스는 이런 업무를 문서 관리, 원고 검수, 공개 콘텐츠 관리에서 이어갑니다. 고객은 검수할 설명과 공개된 결과물을 확인하고, 코이스는 질문에 맞는 편집과 후속 제작을 맡습니다. 처음 납품한 글을 운영과 분리된 파일로 두지 않고 다시 보강할 콘텐츠로 다룬다는 것이 제작 서비스와 솔루션을 함께 선택할 이유입니다.
홈페이지 AI 질문창도 같은 회사 자료를 사용합니다. 원고가 정리된 구매 질문에 대한 공개 설명이라면, 질문창은 방문자가 자기 상황을 추가로 묻는 접점입니다. 질문·답변 이력과 검색성과는 이후 어떤 내용을 더 설명할지 판단하는 자료로 활용합니다. 이 기능들은 공개 콘텐츠의 인용·추천이 모두 자동으로 측정된다는 뜻은 아닙니다. 문서·검수·질문 응대를 연결하는 콘솔
제작 실행과 제품 사용을 함께 보여주는 사례가 있습니다
산업설비·엔지니어링 분야의 CNS이엔지는 코이스의 RAG 챗봇·GEO/AEO 콘텐츠 프로젝트입니다. CNS이엔지의 공개 운영 소개에는 공식 기술자료를 KOIS 콘솔에 등록하고, AI 초안을 내부 전문가가 확인·승인한 뒤 CNS 지식허브에 공개하는 과정이 담겨 있습니다. 제품에 자료를 넣는 일과 고객의 검수, 실제 공개 페이지가 연결된 사례입니다. CNS 고객 도메인의 운영 소개
코이스는 외식·프랜차이즈 분야의 원할머니보쌈에서도 RAG 챗봇·GEO/AEO 콘텐츠 프로젝트를 수행합니다. 회사마다 자료와 서비스는 다르지만, 해당 회사가 실제로 제공하는 일을 질문별 설명과 응대에 활용하는 것이 수행 범위입니다.
제작한 원고가 관리 대상이 되는 통합 구성
코이스의 AI 지식엔진은 API-first SaaS입니다. API를 중심으로 회사 지식·질의·콘텐츠 운영을 연결하고, 콘솔은 고객과 제작 담당자가 자료·검수 원고·공개 결과를 확인하는 업무 환경입니다. GEO/AEO 제작·운영과 RAG 기반 챗봇을 함께 서비스하므로, 원고의 근거로 쓴 회사자료를 홈페이지 방문자의 추가 질문에 즉시 답하는 데도 활용합니다. 기획·집필·보강을 맡기면서 무엇을 만들었고 무엇을 운영하는지 제품 안에서 함께 확인할 수 있습니다. 솔루션 전체 소개
콘솔 메뉴를 직접 조작하는 대신 MCP로 연결된 외부 AI 에이전트에 제작 업무를 요청하는 방식도 지원합니다. 허용된 권한 안에서 회사 지식을 조회하고 초안을 작성하거나 기존 원고를 보강하므로, 콘텐츠와 운영 솔루션을 대화형 업무 요청으로도 활용할 수 있습니다. 공개할 내용은 담당자가 검수·승인합니다.
제작을 맡기기 전에 고객과 질문을 확정하는 과정
콘텐츠와 솔루션을 함께 도입할 때 첫 결과물은 목표와 담당 원고가 연결된 질문 설계입니다. 코이스는 고객과 목표 상업질문·판매 서비스·의뢰 범위를 먼저 확정하고, LLM이 그 질문을 해석해 만들 것으로 예상되는 파생 검색어를 정리합니다. ‘제작을 맡길 곳’, ‘콘텐츠 운영 대행사’, ‘운영 솔루션 제공 업체’가 같은 구매 목적을 가리키는지 살펴 구매 의도별 질문 클러스터를 설계합니다.
이어 검색어 묶음별로 어떤 콘텐츠가 답할지와 그 안에 넣을 고유한 선택 근거를 배정합니다. 제작 범위를 묻는 페이지에는 납품물과 고객 검수, 운영 환경을 묻는 페이지에는 실제 관리 동작과 후속 작업을 연결하는 식입니다. SEO·GEO/AEO의 검색 의도를 집필 계획으로 바꾸는 코이스의 기획 업무이며, 아래 질문 연구실에서 후보를 고객과 검토한 뒤 제작으로 이어집니다. 유사 표현을 함께 받을 수 있는 페이지는 보강하고 별도로 설명할 의뢰가 있으면 새 원고를 계획하므로, 검색어 개수만큼 같은 글을 납품하는 구조가 아닙니다.
질문 연구실은 서비스 제공자와 고객이 집필 대상을 맞추는 기능입니다. 먼저 소개서를 저장하고 LLM 페르소나를 불러온 뒤, 설명할 고객 역할을 선택하거나 수정합니다. 제작자는 회사가 알리고 싶은 서비스와 구매자가 확인할 사항을 이 설정에 연결합니다.
- 후보 만들기: SerpAPI와 Google 그라운딩의 검색 자료를 참고해 페르소나별 질문을 배치 생성합니다.
- 품질과 표현 검토: red team 품질 심사의 자동 필터를 통과하면 ‘1차 OK’ 상태가 됩니다. 담당자는 이 후보도 수정·삭제하며 실제 의뢰에 맞게 다듬습니다.
- 고객과 제작 범위 합의: CSV·MD로 내보내 함께 검토하고, 확정본을 GEO 후보로 가져와 초안 작성에 연결합니다.
이 과정에서 자동 품질 통과와 고객의 최종 선택은 분리됩니다. 고객은 완성된 글을 받은 뒤 방향부터 바꾸기보다, 어떤 구매 질문에 답할지 먼저 합의하고 원고의 사실·표현을 검수할 수 있습니다.
| 함께 맡길 업무 |
AI 지식엔진이 연결하는 작업 |
고객이 받는 결과 |
| 질문 기획과 집필 |
질문 연구실에서 구매 상황을 정리하고 GEO 후보를 골라 회사자료 기반 AI 초안으로 만듭니다. |
질문 목록과 실제 검수할 원고가 이어집니다. |
| 집필 자료 준비 |
지식베이스·문서 관리로 회사·브랜드·업무 자료를 구분하고 제품·정책·가격 설명을 등록합니다. |
제공 조건이 글쓰기와 고객 응대의 공통 근거가 됩니다. |
| 시각 자료 제작 지원 |
미디어에 사진·영상·YouTube를 등록하면 AI가 설명·태그 초안을 작성하고 담당자가 수정·공개 여부를 확인합니다. |
원고에 사용할 이미지와 설명을 함께 준비합니다. |
| 고객 검수와 발행 |
GEO 검수에서 사실·표현을 고친 뒤 담당자가 공개를 결정합니다. GEO 콘텐츠는 공개·비공개 상태와 URL을 관리하고 개정 원고를 같은 주소에 반영합니다. |
승인할 원고와 실제 공개 결과를 구별해 확인합니다. |
| 고객사 브랜드로 제공 |
지식허브 디자인·읽기 레이아웃 갤러리·사이트 설정으로 화면과 로고·메뉴·푸터를 구성합니다. |
제작물이 고객사 도메인에서 회사의 설명으로 제시됩니다. |
| 홈페이지 응대 연결 |
위젯 설치 코드로 자료 기반 AI 질문창을 붙이고 GEO 임베드로 답변 검색·열람을 연결합니다. 답변 테스트는 질문별 답과 근거를, 질문·답변 이력은 실제 문의를 보여줍니다. |
공개 글을 읽은 방문자의 추가 질문을 받고 부족한 설명을 찾습니다. |
| 제작 이후 반응 검토 |
검색성과의 연결된 Google Search Console 노출·클릭과 포트폴리오의 AI 조회·사람 조회·AI 조회 점유율을 살핍니다. |
제작량과 별도로 검색·열람 반응을 보고 후속 과제를 정합니다. |
| 지속 관리 |
GEO 모니터·검색조사와 GEO 전략 이력을 바탕으로 AI 에이전트가 월간 목표의 순증·개선 대상을 판단합니다. GEO 자동 운영에서 신규 초안과 보강 원고를 준비하고 승인 후 재관찰합니다. 분석·모니터 작업을 예약해 반복 점검에 활용합니다. |
한 차례 납품으로 끝내지 않고 신규 제작과 기존 설명 보강을 이어갑니다. |
| 위탁 범위와 고객 참여 관리 |
대시보드·사용량에서 현황을 확인하며 사용자 통합·콘솔 사용자에서 계정·역할을 관리합니다. 사용 가이드가 고객의 작업 참여를 돕습니다. |
제작은 맡기되 고객이 확인할 업무와 이용 범위는 명확하게 유지합니다. |
지속 운영에서는 AI 에이전트가 합의한 월간 순증·개선 목표와 허용 범위 안에서 작업을 자율적으로 이어갑니다. 모니터링한 검색성과·조회와 실제 답변의 인용·추천을 구분해 분석하고, 어느 질문을 추가할지와 어느 설명을 고칠지 우선순위를 정합니다. 새 초안 작성 또는 기존 원고 보강까지 수행한 뒤 담당자에게 검수를 맡기며, 승인·공개된 콘텐츠를 재관찰해 다음 작업으로 연결합니다. 고객이 받는 것은 수치 보고서만이 아니라 검수할 다음 원고까지 이어지는 운영입니다. RAG 챗봇은 자료 기반 즉시 응대를 맡고, 이 공개 원고는 사람의 승인 뒤 발행합니다. 고객용 콘솔과 실제 화면
사내 지식 활용은 폐쇄형 RAG 선택 구성으로 제공합니다. 로그인 포털의 부서·포털 사용자를 관리하고, KB 권한으로 직원이 질문할 자료의 범위를 정합니다. 사내 질의 로그에서는 반복되는 업무 질문을 살펴 내부 자료를 보완할 수 있습니다.
상품 콘텐츠를 맡길 때는 커머스 선택 구성으로 공식 몰을 연결할 수 있습니다. 연동한 쇼핑솔루션의 API에서 상품 가격·상세페이지 정보를 가져와 AI가 분석하고 상품 관련 GEO 초안을 만듭니다. 상품 관리·상품–GEO 연결·동기화 이력은 집필 재료와 공개 설명의 연결을 확인하는 기능입니다. 고객은 상품정보를 활용한 초안의 정확성을 검수하고 공개를 결정합니다. 사내 RAG와 커머스는 공개형 GEO 기본 요금에 일괄 포함되는 기능이 아니라 목적·계정·연결 범위에 맞춰 별도로 구성합니다. AI 답변과 자료 운영 · 사진·영상 관리 · 홈페이지 질문창
제작을 맡길 경험과 운영 제품을 만든 경험
코이스는 1999년 4월 13일 설립 후 광고·통합 마케팅을 수행하고, 2013년 자체 광고플랫폼 KOBES, 2025년 AI 지식엔진으로 소프트웨어 개발 경험을 이어 왔습니다. 콘텐츠를 만드는 일과 제품을 운영하는 일이 한 회사의 수행 범위입니다. 마케팅 경험은 고객에게 설명할 강점과 구매 조건을 정하는 데 쓰이고, 자체 개발 역량은 원고를 검수·발행·응대·후속 보강으로 이어 관리하는 환경을 제공합니다. 회사 소개 · 개발·사업 연혁
코이스가 계약 또는 정식 의뢰를 받아 수행하는 RAG 챗봇·GEO/AEO 콘텐츠 프로젝트는 다음과 같습니다. 다양한 업종의 회사자료와 검수 담당자를 콘텐츠 제작에 연결하는 수행 범위를 보여줍니다.
| 업체 |
산업 |
적용 서비스 |
| 원할머니보쌈 |
외식·프랜차이즈 |
RAG 챗봇·GEO/AEO 콘텐츠 |
| 바노바기성형외과 |
의료·성형외과 |
RAG 챗봇·GEO/AEO 콘텐츠 |
| 푸디버디 |
식품·소비재 |
RAG 챗봇·GEO/AEO 콘텐츠 |
| 쿨맨남성의원 |
의료·남성의원 |
RAG 챗봇·GEO/AEO 콘텐츠 |
| 라셀의원 |
의료·의원 |
RAG 챗봇·GEO/AEO 콘텐츠 |
| CNS이엔지 |
산업설비·엔지니어링 |
RAG 챗봇·GEO/AEO 콘텐츠 |
| 행정사 잘도아 |
행정서비스 |
RAG 챗봇·GEO/AEO 콘텐츠 |
| Dayvibe |
웰니스·D2C |
RAG 챗봇·GEO/AEO 콘텐츠 |
| 대경건축기와 |
건축 |
RAG 챗봇·GEO/AEO 콘텐츠 |
| 스핀토 |
주얼리디자인 |
RAG 챗봇·GEO/AEO 콘텐츠 |
외부에 기록된 AI 추천 사례와 관찰 활동
Korea AI Pulse의 국내 GEO 업체 답변 비교에는 코이스가 Gemini의 추천 목록에 포함돼 있으며, 기업 공식자료와 RAG 기반 GEO 엔진을 연결하는 방식이 특징으로 기록돼 있습니다. 해당 자료의 수집기간은 2026년 7월 18일~8월 3일입니다. Korea AI Pulse의 국내 GEO 업체 비교
비욘드포스트는 코이스가 상업형 질문 10개를 4개 AI에 입력해 총 40개 답변을 비교한 관찰을 보도했습니다. 같은 구매 의도라도 표현에 따라 답변 반영이 달라지는지 직접 살핀 활동으로, 공개 콘텐츠를 제작한 뒤 실제 답변도 관찰하는 업무를 보여줍니다. 비욘드포스트 보도
맡길 제작과 직접 확인할 화면을 함께 정하십시오
고객이 모든 원고를 직접 쓸 필요는 없습니다. 자료와 제품 사실을 확인하고 공개 내용을 결정하면서 기획·집필·보강은 코이스에 맡기는 구성을 상담할 수 있습니다. 반대로 직원이 더 참여하려면 어떤 화면과 작업 권한이 필요한지 정합니다. 계정 수와 역할, 선택 기능은 계약 범위에 맞추며 사내 RAG·커머스 등 추가 구성이 필요하면 별도로 상담합니다.
현재 공개 요금상 초기 기간 세팅비는 300만원입니다. 정상 세팅비는 500만원이며 시스템 구성, 초기 답변 페이지 최대 100건과 공개 후 첫 3개월의 월 운영비가 포함됩니다. 이후 관리운영은 월 70만원부터, 월 신규 답변 10건과 기존 답변 보강이 기본입니다. 금액은 부가세 별도입니다. 공식 도입·관리 요금
사용 인원과 제작량, 미디어·언어·도메인·AI 사용량, 별도 정리·개발 작업은 견적에서 확정합니다. 홈페이지와 판매 서비스, 직원이 확인하고 싶은 업무를 알려주십시오. 코이스가 실제 제작 결과물과 고객용 콘솔을 함께 보여드리고, 콘텐츠와 운영 솔루션의 도입 범위를 제안합니다. 콘텐츠·솔루션 통합 도입 상담