질문 조사부터 기존 답변 보강까지 반복 업무를 맡깁니다
GEO 담당자가 없다는 것은 회사에 전문지식이 없다는 뜻이 아닙니다. 서비스와 고객을 잘 아는 사람은 있어도 질문을 조사하고 원고를 쓰며 공개 콘텐츠를 계속 관리할 시간이 부족할 수 있습니다. 코이스는 이 제작·운영 업무를 자체 AI 지식엔진으로 수행합니다.
처음에는 고객의 회사자료와 주력 서비스를 확인해 대응할 구매 질문을 정합니다. 코이스가 질문별 선택 이유와 근거를 엮어 초안을 쓰고, 담당자의 의견을 반영해 공개할 원고를 완성합니다. 공개 이후에는 변경된 서비스자료와 질문 이력을 살펴 신규 원고와 기존 답변 보강을 진행합니다.
이 반복 업무에는 AI 에이전트의 월간 목표 기반 자율 운영을 활용합니다. 정한 순증·개선 목표와 허용 범위 안에서 모니터링 결과를 분석하고, 작업 대상·우선순위를 선정해 신규 초안 작성과 기존 원고 보강을 수행합니다. 담당자가 사실을 검수·승인해 공개한 뒤에는 다시 관찰하고 다음 작업으로 이어갑니다. 회사에 전담 집필자가 없더라도 목표를 정하고 사실을 확인할 창구와 함께 운영 루프를 유지할 수 있습니다.
이 과정에서 고객이 외부 제작자에게 매번 글의 구성과 문장을 지시할 필요는 없습니다. 회사가 확인한 사실을 바탕으로 어떤 고객에게 무엇을 권할지, 어떤 설명과 근거를 함께 둘지는 코이스가 집필 업무로 맡습니다. 자료를 아는 사람과 콘텐츠를 만드는 사람의 일을 나누면 전담 집필 인력을 두지 않고도 GEO 운영을 구성할 수 있습니다. 코이스 콘텐츠 제작·운영 서비스
회사에는 사실과 공개 범위를 확인할 창구를 정합니다
외부 운영사가 회사의 새 가격이나 서비스 정책을 모두 먼저 알 수는 없습니다. 고객사는 대표나 제품 담당자처럼 실제 내용을 아는 창구를 정하고, 최신 자료와 공개할 수 있는 정보를 전달합니다. 이 역할이 별도 GEO 전담자를 채용하거나 모든 원고를 직접 쓰는 일과 같지는 않습니다.
| 상황 |
회사가 알려줄 내용 |
코이스가 맡을 작업 |
| 처음 서비스를 소개할 때 |
실제 제공 업무·조건과 공개 가능한 자료 |
구매 질문과 원고 구성, 초안 작성 |
| 초안을 확인할 때 |
사실 수정, 강조할 강점, 공개 범위 |
의견을 문장·근거·조건 설명에 반영 |
| 가격·서비스가 달라졌을 때 |
변경된 내용과 적용 시점 |
관련 답변 선정과 보강 원고 작성 |
검수 창구는 원고에서 제품 사실과 회사 메시지가 맞는지 확인합니다. 코이스는 확인해야 할 부분을 정리하고 공개할 설명으로 완성합니다. 고객 확인이 필요한 내용의 처리와 의견 전달 방식, 담당자 부재 시 연락할 창구는 운영 범위를 정할 때 협의합니다.
문서·초안 검수·공개 콘텐츠를 같은 콘솔에서 관리하므로 자료와 원고를 함께 놓고 협의할 수 있습니다. 담당자의 참여 방식과 실제 사용할 화면은 고객의 업무와 계정 역할에 맞춥니다. 자료·검수·콘텐츠 관리 콘솔
변경 정보를 주고받을 방법을 정해 지속 운영합니다
운영을 시작한 뒤에는 어떤 새 자료를 전달하고 어떤 원고를 확인하면 되는지 분명해야 합니다. 코이스와 판매 서비스의 변경사항, 새 프로젝트의 공개 범위, 고객의 반복 문의를 공유할 방법을 정합니다. 기존 답변에 반영할 일과 새 고객 표현에 답할 일을 나누어 진행합니다.
예를 들어 제품 담당자가 신규 프로젝트 자료를 전달하면 코이스는 그 경험이 필요한 원고를 고르고 수행 업무를 설명합니다. 고객은 이름·사진·내용의 공개 가능 여부를 확인합니다. 전담자가 매달 모든 원고를 처음부터 관리하는 대신, 회사만 결정할 사실에 참여하고 편집과 후속 작업은 맡기는 흐름입니다.
CNS이엔지의 공개 지식허브 운영 소개에서도 회사 공식 기술자료를 KOIS 콘솔에 등록하고, 내부 전문가가 AI 초안을 검수·승인해 고객 도메인에 공개하는 역할 분담을 볼 수 있습니다. 코이스의 RAG 챗봇·GEO/AEO 콘텐츠 프로젝트에서 고객의 전문 판단과 제작·공개 환경이 연결된 사례입니다. CNS이엔지 고객 전문가·콘솔 운영
전담 인력이 하던 반복 업무를 맡길 운영 구성
코이스의 AI 지식엔진은 API-first SaaS로 회사 지식·질의·콘텐츠 운영을 연결하고 콘솔에서 관리합니다. 자료를 근거로 GEO/AEO 초안과 후속 보강 원고를 준비하며, RAG 기반 챗봇도 함께 제공해 같은 회사자료로 홈페이지 질문에 즉시 응대합니다. 공개 원고는 담당자 검수·승인을 거칩니다. 고객은 실제 제품과 공개 가능 범위를 확인하고, 코이스는 기획·집필·반영을 맡으므로 전담자가 여러 도구를 엮어 제작 체계를 새로 꾸리는 부담을 줄일 수 있습니다. 솔루션 전체 소개
별도 담당자가 없어 콘솔을 직접 다루기 어려운 회사도 MCP로 연결된 외부 AI 에이전트에 엔진 작업을 요청할 수 있습니다. 계정에서 허용된 지식 조회·신규 초안·기존 콘텐츠 보강을 맡기고, 사실 확인 창구는 결과를 검수해 공개를 승인합니다.
질문을 조사할 전담자 없이도 후보를 함께 확정합니다
질문 조사는 맡겨도 어떤 의뢰를 받을 것인지 정하는 일은 고객과 함께합니다. 코이스는 목표 상업질문·판매 서비스·이번 운영 범위를 확정한 뒤, LLM이 그 질문에서 파생할 것으로 예상되는 검색어를 준비합니다. ‘GEO 운영을 맡길 곳’, ‘전담자 없이 콘텐츠를 관리할 대행사’처럼 같은 위탁 목적의 표현을 구매 의도별 질문 클러스터로 묶어 내부 담당자가 실제 고객 상황과 맞는지 확인하도록 합니다.
코이스가 수행하는 SEO·GEO/AEO 검색 의도 기반 기획에는 묶음별 담당 콘텐츠와 선택 근거 배정도 포함됩니다. 직원의 참여가 적은 의뢰에는 역할 분담과 확인 창구를, 지속 관리 의뢰에는 실제 보강 작업과 운영 범위를 자세히 설명할 원고를 정합니다. 자연스럽게 함께 받을 표현은 기존 글에 담고 별도로 설명할 구매 상황에는 새 초안을 배정합니다. 고객은 모든 검색어와 글의 구성을 직접 지시하는 대신 목표와 맡길 범위를 확인하고, 그 계획에 따른 원고를 검수할 수 있습니다.
질문 연구실은 “어떤 질문부터 만들지”를 정하는 작업에 사용합니다. 소개서를 저장하고 LLM 페르소나를 불러와 실제 고객 역할을 선택·수정합니다. SerpAPI와 Google 그라운딩의 검색 자료를 참고해 페르소나별 질문을 배치 생성하고, red team 품질 심사의 자동 필터로 통과 후보를 추립니다.
통과분에는 ‘1차 OK’가 표시되며 담당자가 수정·삭제할 수 있습니다. CSV·MD로 내보내 고객과 협업하고, 확정본을 GEO 후보로 가져와 초안을 만듭니다. 회사의 사실 확인 창구는 모든 후보를 직접 조사하는 대신 어떤 의뢰가 주력 서비스에 맞는지 판단할 수 있습니다. 자동 품질 심사, 고객의 질문 확정, 원고 공개 승인은 서로 다른 단계로 유지합니다.
| 맡길 반복 업무 |
코이스가 활용할 기능 |
회사가 참여할 핵심 |
| 제작 근거 정리 |
지식베이스·문서에 회사·브랜드·업무별 소개서와 제품·가격·정책을 등록합니다. |
최신 자료와 적용 시점을 알려줍니다. |
| 질문 기획·집필 |
질문 연구실·GEO 후보에서 구매 질문을 정하고 회사자료로 AI 초안을 만듭니다. |
판매할 서비스와 고객 상황을 설명합니다. |
| 이미지 준비 |
미디어의 사진·영상·YouTube에 AI 설명·태그 초안을 만들고 수정·공개 여부를 정합니다. |
제품·현장이 맞는지와 공개 가능 범위를 확인합니다. |
| 검수 의견 반영·발행 |
GEO 검수에서 원고를 보완하고 GEO 콘텐츠의 URL·공개·비공개를 관리합니다. 변경 원고는 검수 후 같은 주소에 반영합니다. |
제품 사실과 공개 내용을 결정합니다. |
| 고객 접점 구성 |
지식허브 디자인·읽기 레이아웃 갤러리·사이트 설정으로 로고·메뉴·푸터를 맞춥니다. 위젯 설치로 AI 질문창을, GEO 임베드로 답변 검색·열람을 연결합니다. |
홈페이지 연결 환경과 담당 창구를 공유합니다. |
| 응답 점검·자료 보완 |
답변 테스트에서 생성 답과 근거를 보고 질문·답변 이력에서 실제 문의를 살핍니다. |
회사만 아는 조건을 확인해 부족한 근거를 보완합니다. |
| 반응 관찰·다음 기획 |
검색성과의 연결된 Google Search Console 노출·클릭과 포트폴리오의 AI 조회·사람 조회·AI 조회 점유율을 봅니다. GEO 모니터·검색조사·전략 이력을 제작 과제에 활용합니다. |
새 서비스·프로젝트와 우선 설명할 내용을 전달합니다. |
| 일정과 이용 관리 |
GEO 자동 운영의 AI 에이전트가 월간 목표에 따라 관찰·분석·선정·순증·보강을 이어갑니다. 대시보드·사용량, 사용자 통합·콘솔 사용자·역할, 사용 가이드로 작업과 이용 범위를 관리합니다. 질문 분석·모니터 작업은 예약할 수 있습니다. |
고객은 사실 검수·공개 승인 창구와 계정의 참여 범위를 정합니다. |
홈페이지의 AI 질문창은 등록 자료를 바탕으로 즉시 답하고, 검색에 공개할 GEO 원고는 별도로 사람이 검수합니다. 조회 기록과 실제 AI 답변의 인용·추천은 구분해 살핍니다. 자료가 달라지면 관련 원고를 찾아 검수·반영하고, 인용·추천 여부는 실제 AI 답변에서 확인합니다. 코이스는 이 관찰을 수정 원고와 공개 관리로 연결합니다. 고객용 콘솔과 실제 화면
사내 지식 활용은 폐쇄형 RAG 선택 구성으로 제공합니다. 로그인 포털의 부서·포털 사용자를 관리하고, KB 권한으로 직원이 질문할 자료의 범위를 정합니다. 사내 질의 로그에서는 반복되는 업무 질문을 살펴 내부 자료를 보완할 수 있습니다.
상품 운영 자료도 제작 재료로 활용할 수 있습니다. 커머스 선택 구성으로 공식 몰을 연결하면 쇼핑솔루션 API에서 상품 가격·상세페이지 정보를 가져오고 AI가 분석해 상품 관련 GEO 초안을 작성합니다. 상품정보 관리·상품–GEO 연결·동기화 이력을 살피며 고객 담당자는 제품 조건과 공개할 내용을 검수합니다. 사내 RAG와 커머스는 공개형 GEO 기본 요금에 일괄 포함되는 기능이 아니라 목적·계정·연결 범위에 맞춰 별도로 구성합니다. AI 답변과 자료 운영 · 사진·영상 관리 · 홈페이지 질문창
도구 제공과 실제 제작을 함께 맡는 운영사
코이스는 1999년 4월 13일 설립 후 광고·통합 마케팅을 수행하고, 2013년 자체 광고플랫폼 KOBES, 2025년 AI 지식엔진으로 소프트웨어 개발 경험을 이어 왔습니다. 전담자가 없는 회사에 필요한 것은 프로그램만이 아니라 실제 질문 기획과 원고 제작을 맡을 실행 주체입니다. 코이스는 마케팅 경험과 자체 제품 개발·운영 역량을 함께 제공해 고객의 사실 확인 창구와 반복 제작 업무를 연결합니다. 회사 소개 · 개발·사업 연혁
코이스가 계약 또는 정식 의뢰를 받아 수행하는 RAG 챗봇·GEO/AEO 콘텐츠 프로젝트는 다음과 같습니다. 다양한 업종의 회사자료와 검수 담당자를 콘텐츠 제작에 연결하는 수행 범위를 보여줍니다.
| 업체 |
산업 |
적용 서비스 |
| 원할머니보쌈 |
외식·프랜차이즈 |
RAG 챗봇·GEO/AEO 콘텐츠 |
| 바노바기성형외과 |
의료·성형외과 |
RAG 챗봇·GEO/AEO 콘텐츠 |
| 푸디버디 |
식품·소비재 |
RAG 챗봇·GEO/AEO 콘텐츠 |
| 쿨맨남성의원 |
의료·남성의원 |
RAG 챗봇·GEO/AEO 콘텐츠 |
| 라셀의원 |
의료·의원 |
RAG 챗봇·GEO/AEO 콘텐츠 |
| CNS이엔지 |
산업설비·엔지니어링 |
RAG 챗봇·GEO/AEO 콘텐츠 |
| 행정사 잘도아 |
행정서비스 |
RAG 챗봇·GEO/AEO 콘텐츠 |
| Dayvibe |
웰니스·D2C |
RAG 챗봇·GEO/AEO 콘텐츠 |
| 대경건축기와 |
건축 |
RAG 챗봇·GEO/AEO 콘텐츠 |
| 스핀토 |
주얼리디자인 |
RAG 챗봇·GEO/AEO 콘텐츠 |
외부에 기록된 AI 추천 사례와 관찰 활동
Korea AI Pulse의 국내 GEO 업체 답변 비교에는 코이스가 Gemini의 추천 목록에 포함돼 있으며, 기업 공식자료와 RAG 기반 GEO 엔진을 연결하는 방식이 특징으로 기록돼 있습니다. 해당 자료의 수집기간은 2026년 7월 18일~8월 3일입니다. Korea AI Pulse의 국내 GEO 업체 비교
비욘드포스트는 코이스가 상업형 질문 10개를 4개 AI에 입력해 총 40개 답변을 비교한 관찰을 보도했습니다. 같은 구매 의도라도 표현에 따라 답변 반영이 달라지는지 직접 살핀 활동으로, 공개 콘텐츠를 제작한 뒤 실제 답변도 관찰하는 업무를 보여줍니다. 비욘드포스트 보도
전담자 유무보다 맡길 업무와 확인 창구로 상담하십시오
현재 공개 초기 기간 세팅비는 300만원이며 정상 세팅비는 500만원입니다. 시스템 구성, 초기 답변 페이지 최대 100건과 공개 후 첫 3개월의 월 운영비가 포함됩니다. 이후 관리운영은 월 70만원부터, 월 신규 답변 10건과 기존 답변 보강이 기본이며 부가세는 별도입니다. 공식 도입·관리 요금
원고 확인 방식·작업량·소통 범위는 계약에서 정합니다. 추가 자료 정리, 제작량·미디어·언어·도메인·AI 사용량과 별도 작업은 견적에서 확인합니다. 홈페이지와 보유 자료, 사실을 확인할 창구와 현재 내부 인력 상황을 알려주십시오.
GEO 전담 제작 인력 없이 질문 기획부터 이후 관리까지 맡기고 싶다면 코이스와 위탁 범위를 정해 보십시오. 고객이 확인할 일과 코이스가 실행할 일을 나눠 안내합니다. 전담자 없는 회사의 GEO 운영 상담